Правила маркировки товара на Wildberries включают отдельные задачи: проверить обязательную цифровую маркировку, подготовить сведения для потребительской этикетки, настроить штрихкод товара и выполнить инструкцию площадки по упаковке и поставке. Для маркируемой категории сначала определяют обязанности конкретного участника оборота по правилам этой товарной группы: они могут различаться для производителя, импортёра и продавца.
Коротко о главном
- Сначала определяют товарную группу, код ТН ВЭД ЕАЭС, код ОКПД2 и применимые исключения.
- Этикетка содержит сведения о продукции и изготовителе или импортёре. Её состав зависит от категории товара.
- Штрихкод Wildberries нужен для идентификации позиции в карточке, на складе и при обработке заказа.
- Код Data Matrix «Честного знака» используют для товаров, включённых в систему обязательной цифровой маркировки.
- Перед поставкой проверяют товар, карточку, упаковку, остатки, читаемость кодов и выбранную схему FBO или FBS.
Требования различаются для одежды, обуви, текстиля, детских товаров, косметики, электроники, продуктов и другой продукции. Название товара в карточке само по себе не определяет обязанность наносить код.
Какие бывают виды маркировки товара на Wildberries
Одна наклейка не заменяет все виды маркировки. Продавец работает как минимум с потребительской этикеткой и штрихкодом, а для отдельных категорий добавляется код цифровой маркировки.
Этикетка с информацией для покупателя
Этикетка сообщает покупателю сведения о товаре и его изготовителе или импортёре. Для одежды и текстиля проверьте перечень сведений и способы нанесения непосредственно по применимому техническому регламенту; не переносите требования этой категории на игрушки, косметику или пищевую продукцию. Знак ЕАС размещают только при наличии предусмотренного применимым регламентом основания. Для конкретных видов продукции может действовать более одного техрегламента.
Единый знак обращения на рынке ЕАС наносят, когда этого требует применимый технический регламент. Для других товарных групп перечень сведений меняется. Нельзя переносить требования к одежде на игрушки, косметику или пищевую продукцию без отдельной проверки.
Штрихкод Wildberries
Штрихкод товара связывает физическую единицу с карточкой маркетплейса. Его используют при приёмке, хранении, сборке и отгрузке. Размер, цвет, модель и комплектация должны соответствовать конкретной позиции в карточке, иначе сканирование не решает проблему несоответствия.
Код «Честного знака»
Код цифровой маркировки обычно представлен в виде Data Matrix и используется для идентификации и прослеживаемости единицы товара в государственной информационной системе мониторинга. Он сам по себе не подтверждает соответствие товара и не заменяет потребительскую этикетку или штрихкод маркетплейса. Место нанесения и порядок операций проверяют по правилам конкретной товарной группы.
- Определить категорию. Проверить, входит ли продукция в перечень товаров с обязательной цифровой маркировкой.
- Сопоставить классификацию. Проверить код ТН ВЭД ЕАЭС, код ОКПД2, характеристики, назначение и исключения.
- Установить ответственного участника оборота. Им может быть производитель, импортёр или другое лицо в зависимости от ситуации.
- Заказать коды. Коды получают через систему «Честный знак» в порядке, установленном для соответствующей группы.
- Нанести идентификаторы. Код размещают на товаре или упаковке так, чтобы он сохранялся и считывался при продаже.
- Передать сведения. Операции с товаром отражают в системе в предусмотренном порядке.
Наличие личного кабинета в «Честном знаке» ещё не означает, что продукция готова к продаже. Нужно проверить классификацию, документы, коды, нанесение и дальнейшее отражение оборота.
Как определить, нужна ли товару обязательная маркировка
Обязательность цифровой маркировки определяют по совокупности признаков. Проверяют товарную группу, код ТН ВЭД ЕАЭС, код ОКПД2, состав, назначение, способ производства, страну происхождения, дату выпуска или ввоза и установленные исключения.
Ориентироваться только на бытовое название или фотографию нельзя. Например, одно и то же общее название может использоваться для изделий с разным назначением и разными кодами классификации. Ошибка в коде способна изменить требования к маркировке, документам и продаже.
- Соберите описание товара. Зафиксируйте назначение, материал, состав, конструкцию, размерный ряд, способ производства и комплектность.
- Проверьте документы. Сверьте сведения в инвойсе, контракте, технической документации, декларации или сертификате, если они требуются.
- Определите код ТН ВЭД ЕАЭС. Для российских товаров при необходимости дополнительно проверяют код ОКПД2.
- Сопоставьте данные с перечнем маркируемых товаров. Учитывайте характеристики и исключения, а не только название категории.
- Установите участника оборота. Определите, кто получает код и отражает операции в системе.
- Проверьте канал продажи. Продажа через интернет и маркетплейс не отменяет обязательную маркировку, если товар попадает под её действие.
Если на маркетплейсе не подгружается нужный код ТН ВЭД, не стоит выбирать похожий вариант только для прохождения формы. Сначала сверяют характеристики и документы, затем обращаются в поддержку площадки или к специалисту по классификации товара.
Требования к упаковке и маркировке товаров на Wildberries
Маркировка изделия, индивидуальная упаковка, транспортный короб и этикетка поставки имеют разное назначение. Потребительская этикетка сообщает сведения о товаре. Штрихкод связывает единицу с карточкой. Код Data Matrix подтверждает цифровую идентификацию маркируемой продукции. Транспортная этикетка относится к перемещению поставки.
Упаковка должна защищать товар при хранении, сортировке и перевозке. Она не должна закрывать обязательные сведения, перекрывать код или создавать условия, при которых этикетка отслаивается, стирается или повреждается до продажи.
| Элемент | Задача | Что проверить |
|---|---|---|
| Этикетка товара | Информация для покупателя | Наименование, характеристики, состав, изготовитель или импортёр и другие обязательные сведения |
| Штрихкод | Учёт позиции на маркетплейсе | Соответствие карточке, модели, цвету, размеру и комплектности |
| Data Matrix | Цифровая маркировка | Наличие кода, читаемость и корректность операции в системе |
| Упаковка | Защита товара и сохранность маркировки | Целостность, видимость сведений и соответствие правилам выбранной схемы |
| Этикетка поставки | Обработка отправления | Формат и порядок нанесения по актуальной инструкции площадки |
У Wildberries есть собственные технические правила для штрихкодов, этикеток и поставок. Они могут меняться в зависимости от схемы работы, типа отправления и способа обработки товара. Универсальный размер наклейки или единый материал этикетки нельзя объявлять обязательным без проверки актуальной инструкции площадки.
Один штрихкод нельзя без проверки использовать для разных вариантов товара. Размер, цвет и модель должны иметь корректное соответствие в карточке. Если покупатель получает другой вариант, проблема касается не только склада, но и достоверности сведений о товаре.
Правила маркировки товаров на Wildberries FBS
При FBS продавец готовит заказ к передаче по правилам этой модели Wildberries. До отгрузки сверьте товар и сведения в карточке, а также проверьте требуемые товарные коды и этикетку по действующим инструкциям площадки и правилам товарной группы.
- Подготовить товар. Проверить изделие, комплектацию, упаковку и наличие нужных документов.
- Проверить обязательный код. Убедиться, что маркируемая продукция имеет код Data Matrix и что операция с ним отражена корректно.
- Проверить считывание. Отдельно проверить Data Matrix и штрихкод товара сканером.
- Сопоставить заказ. Сверить артикул, размер, цвет, модель и количество с данными заказа.
- Нанести этикетку отправления. Использовать формат, предусмотренный правилами выбранной схемы Wildberries.
- Передать заказ. Соблюсти порядок передачи в пункт приёма или перевозчику.
- Сохранить документы. Хранить сведения о происхождении товара, маркировке и передаче заказа в установленном порядке.
FBS меняет порядок хранения и подготовки заказа на площадке, но сам по себе не меняет требования, установленные для товара. Проверяйте применимые правила цифровой маркировки и исключения для конкретной категории.
Чем отличается маркировка товаров на Wildberries и Ozon
Законность оборота товара не меняется из-за выбора маркетплейса. Если продукция относится к обязательной маркировке, код «Честного знака» нужен независимо от того, продаёт её продавец через Wildberries, Ozon или другой канал.
Различия появляются в технической части. Wildberries и Ozon устанавливают собственные правила для штрихкодов, форматов этикеток, упаковки, остатков, поставок и схем FBS. Личные кабинеты также могут по-разному показывать ошибку в карточке или коде ТН ВЭД.
- Обязательные сведения на товаре определяются требованиями к конкретной продукции.
- Штрихкод и этикетку поставки готовят по инструкции выбранной площадки.
- Нельзя автоматически переносить формат наклейки Wildberries на Ozon.
- Настройки FBS и складских схем нужно проверять отдельно для каждого маркетплейса.
- Остатки на одной площадке не подтверждают корректность остатков и маркировки на другой.
Практический порядок такой: сначала выполняют требования к самому товару, затем адаптируют этикетку, штрихкод и упаковку под технические правила Wildberries или Ozon. Если одновременно используется несколько площадок, продавец ведёт отдельную проверку карточек и поставок.
Запрос «озон наклейки для маркировки» обычно объединяет несколько разных задач. Нужно понять, идёт ли речь о потребительской этикетке, штрихкоде товара, этикетке заказа, коде Data Matrix или транспортной упаковке. Для каждой задачи действуют разные правила.
Что проверить перед первой поставкой
- Товарная группа определена по документам и характеристикам.
- Код ТН ВЭД ЕАЭС проверен, а код ОКПД2 установлен при необходимости.
- Обязательность цифровой маркировки подтверждена с учётом исключений.
- Понятно, кто получает коды и отражает операции в системе «Честный знак».
- Документы на товар, изготовителя или импортёра собраны и согласованы между собой.
- Этикетка содержит сведения, предусмотренные требованиями к этой продукции.
- Состав, размер, цвет, модель и торговая марка совпадают с карточкой товара.
- Штрихкод считывается и связан с правильной позицией.
- Data Matrix считывается, если продукция подлежит обязательной маркировке.
- Упаковка защищает изделие и не закрывает обязательные сведения.
- Выбрана схема FBO или FBS, а продавец понимает порядок подготовки заказа.
- Остатки и данные о маркировке корректно отражаются в личном кабинете.
- Для Ozon подготовлены отдельные настройки, если товар продаётся на двух площадках.
Перед первой поставкой полезно открыть не только карточку товара, но и документы, на основании которых её заполняли. Мы рекомендуем сопоставлять описание в карточке, сведения на этикетке и данные в системе маркировки до передачи товара на склад.
Частые ошибки продавцов
Продавец считает, что штрихкод заменяет код «Честного знака». Это одна из самых распространённых ошибок. Штрихкод идентифицирует позицию для учёта, а Data Matrix применяется для цифровой маркировки продукции, которая включена в соответствующую систему.
Другая проблема возникает, когда код наносят только на внешнюю упаковку, снимаемую до продажи. Нужно определить, где правила конкретной товарной группы требуют размещать идентификатор. Если упаковка отделяется от изделия и код больше нельзя связать с товаром, маркировка теряет практический смысл.
- Код ТН ВЭД выбирают по похожему названию, не проверяя назначение и характеристики.
- В карточке указана одна модель, а на этикетке другая.
- Один штрихкод используют для разных размеров или цветов без корректной настройки вариантов.
- В составе текстильного изделия не указано процентное соотношение волокон.
- Этикетка закрыта дополнительной упаковкой или повреждается при обработке.
- Товар отгружают без проверки исключений из обязательной маркировки.
- Продавец переносит правила Wildberries на Ozon без проверки актуальной инструкции.
- Маркировку пытаются выполнить на складе, хотя заранее не определены документы и ответственный участник оборота.
Ошибка в классификации товара часто требует пересмотра не только этикетки. Продавцу приходится проверять документы, карточку, код маркировки, сведения об остатках и порядок дальнейшего оборота.
Что делать, если товар уже находится на СВХ или складе
Если товар находится на складе временного хранения, до любых действий уточните его таможенный статус, применимые требования к маркировке и допустимый порядок работ. Согласуйте возможные операции с оператором склада и таможенным представителем: их нельзя выводить только из общего алгоритма для обычной поставки.
- Установить ответственного. Определить, кто отвечает за получение кода и сведения об обороте.
- Проверить документы. Сопоставить товарную группу, характеристики, документы поставки и классификационные коды.
- Определить нужные коды. Уточнить, требуется ли цифровая маркировка и какое количество идентификаторов необходимо.
- Получить коды. Заказать их в системе «Честный знак» в установленном порядке.
- Уточнить возможности СВХ. Спросить оператора склада, допускает ли конкретный объект нанесение маркировки и какие документы нужны для такой работы.
- Проверить результат. Убедиться, что код читается и соответствует товару.
- Отразить операции. Передать необходимые сведения в систему мониторинга.
- Планировать поставку. После проверки маркировки выбрать дальнейшую схему отгрузки на маркетплейс.
Не предполагайте, что оператор склада нанесёт коды или отразит операции за продавца. Заранее согласуйте доступные услуги, ответственность сторон и необходимые документы с оператором склада и таможенным представителем.
Только после этой проверки выбирайте дальнейшую схему поставки. Не заказывайте коды до определения товарной группы и ответственного участника оборота.
Какие документы и сведения проверить
Комплект зависит от категории товара, происхождения и выбранной схемы оборота. Универсального документа, который заменяет все остальные требования, нет.
- Документы на приобретение, производство или ввоз товара.
- Описание продукции с назначением, составом, характеристиками и комплектностью.
- Код ТН ВЭД ЕАЭС и при необходимости код ОКПД2.
- Сведения о производителе, импортёре и торговой марке.
- Сертификат или декларация о соответствии, если их требует применимый технический регламент.
- Протокол испытаний, когда он входит в процедуру подтверждения соответствия.
- Сведения о кодах маркировки и операциях в системе «Честный знак».
- Данные карточки товара, штрихкод и сведения об остатках.
Для проверки статуса документов можно использовать внутренний материал о проверке документов на продукцию. Если вопрос касается другого вида обязательных требований, его рассматривают отдельно от технической настройки карточки маркетплейса.
Отказное письмо также не заменяет обязательную маркировку, сертификат или декларацию, если для товара установлен иной режим подтверждения соответствия. Для его подготовки обычно нужны реквизиты заявителя, описание ассортимента и код ТН ВЭД, однако окончательный состав сведений зависит от продукции и цели документа.
Ответственность за нарушение правил маркировки
Последствия зависят от товарной группы, конкретной обязанности и обстоятельств нарушения. Отдельно проверяют требования к цифровой маркировке, применимый технический регламент, сведения для покупателя и правила площадки. По одному факту ошибки на этикетке нельзя автоматически определять состав нарушения или конкретную статью КоАП РФ.
Перед отгрузкой сверяйте действующую редакцию правил конкретной категории и инструкции маркетплейса. Техническая приёмка товара площадкой не заменяет проверку обязательных требований к его обращению.
Итоговый алгоритм подготовки товара
Правильная подготовка начинается не с печати наклейки, а с классификации продукции. Продавец определяет товарную группу, проверяет коды и документы, выясняет обязательность цифровой маркировки, а затем настраивает карточку и упаковку под выбранный маркетплейс.
- Определить товарную группу и классификационные коды.
- Проверить обязательность цифровой маркировки и исключения.
- Подготовить потребительскую этикетку.
- Получить и нанести код «Честного знака», если он требуется.
- Создать корректный штрихкод и карточку товара.
- Проверить упаковку, читаемость кодов и соответствие FBO или FBS.
- Отдельно сверить правила Ozon, если используется вторая площадка.
- Перед первой поставкой сопоставить товар, документы, карточку, остатки и маркировку.
Для смежных вопросов можно изучить материалы о документах и требованиях к продукции и отдельно проверить актуальные правила товарной группы перед поставкой. Такой порядок помогает отделить требования закона от технических настроек конкретного маркетплейса.
- Потребительская этикетка не заменяет штрихкод.
- Штрихкод не заменяет код Data Matrix.
- FBS не отменяет обязательную маркировку.
- Правила Wildberries нельзя автоматически переносить на Ozon.
Если классификация, документы и маркировка вызывают сомнения, сначала подготовьте описание товара, код ТН ВЭД, сведения о производителе или импортёре и действующие документы. С этой информацией проверка проходит предметно, без подбора кода по одному названию в карточке.
Официальные источники
- Wildberries: маркировка товаров и поставок — баркод, КИЗ, GTIN и другие коды.
- Wildberries: как продавать товары с КИЗ.
- Wildberries: правила упаковки и маркировки товара.
- ЕЭК: ТР ТС 005/2011 «О безопасности упаковки».
- ИПС «Әділет»: ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции лёгкой промышленности».
Инструкции маркетплейсов обновляются. Перед каждой поставкой откройте актуальную справку Wildberries или Ozon для выбранной модели продаж и товарной категории.